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津八举措规范互联网金融 不得隐瞒风险夸大收益

2017-11-14   来源:天津市互联网金融协会      点击量:13990
第一网贷讯 天津市互联网金融协会于11月9日面向全市从业机构下发了《关于加强互联网金融消费者权益保护工作的指导意见》(以下简称《意见》)。据介绍,为深入贯彻落实国务院及监管部门印发的关于金融消费者权益保护的相关文件要求,进一步加强天津市互联网金融消费者权益保护工作,提高从业机构金融服务水平,维护良好的互联网金融市场秩序,经广泛论证,并征求天津市金融工作局、中国人民银行天津分行、天津银监局、天津证监局、天津保监局意见,天津市互联网金融协会制定该《意见》。《意见》结合当前互联网金融风险专项整治工作的有关要求,从“建立健全互联网金融消费者权益保护机制”、“加强账户资金保护”、“加强个人信息保护”、“落实投资者适当性制度”、“依法合规开展产品营销活动”、“履行信息披露义务”、“采取适当方式追讨债务”、“加强IT基础设施和技术安全保障设施建设”八个方面对从业机构提出了指导性意见,要求从业机构严格遵守国家相关政策和法律法规,遵循平等自愿、诚实守信原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。《意见》要求,互联网金融从业机构应严格执行客户资金第三方存管制度,实现客户资金与自身资金分账管理。完善客户风险偏好、风险认知和风险承受能力测评制度,合理划分金融产品和服务风险等级以及客户风险承受等级。不得向低风险承受等级的客户推荐高风险金融产品。不得强买强卖,不得违背客户意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使客户购买其他产品、擅自代理客户办理业务,不得擅自修改客户业务指令。不得开展虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传活动,不得冒用、使用与他人相同或者相近的注册商标、字号、宣传册页进行宣传。《意见》指出,天津市互联网金融协会将遵从金融监管部门关于互联网金融消费者权益保护的相关规定,积极会同有关部门完善互联网金融消费者投诉的受理和处理流程,并探索建立互联网金融消费纠纷的第三方调解和仲裁机制,共同推进全市互联网金融消费者保护工作的有序开展。此外,《意见》同时公布了天津市互联网金融协会的投诉、举报平台。以下为《意见》全文:  微信截图_20171113093658.png   微信截图_20171113093713.png微信截图_20171113093735.png微信截图_20171113093800.png微信截图_20171113093826.png微信截图_20171113093844.png微信截图_20171113093903.png微信截图_20171113093920.png